Veelgestelde vragen

Naar welke landen versturen jullie?

Wij leveren in Nederland, België en Luxemburg. Voor andere bestemmingen, neem contact op.

Hoe lang duurt mijn levering?

Voor 13:00 besteld, morgen in huis. Bestellingen na 13:00 worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

Hoe retourneer ik een product?

Neem contact op met je accountmanager. Artikelen moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn.

Hoe lang duurt mijn terugbetaling?

Terugbetalingen worden binnen 7 dagen na ontvangst verwerkt.

Hoe lang duurt de levering?

Je bestelling wordt standaard binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd.

Ik ben mijn inloggegevens vergeten, wat nu?

Indien je je wachtwoord bent vergeten kan je via deze pagina een nieuw wachtwoord instellen. Klik op de link ''wachtwoord vergeten? en je ontvangt dan van ons een email.

Wat moet ik doen als mijn product defect is?

We hopen natuurlijk dat alle producten in de correcte staat bij jou worden geleverd. Mocht het zo zijn dat een product defect is dan verzoeken we je contact op te nemen met onze klantenservice.